+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Нарушение целостности упаковки товара покупателем

Обращаем внимание, что товар, приобретенный и находящийся на хранении у потребителя вне зависимости от продолжительности срока хранения , как правило, исследованию проверке качества, экспертизе не подлежит. Установление каких-либо иных преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением преимуществ, предусмотренных законодательством. Товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс. Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены. Продавец обязан также произвести проверку качества товаров по внешним признакам , наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нарушения магазинов: что ущемляет права потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Посмотрите! Это ВАЖНО для каждого покупателя ДНС.

Возврат и гарантия 1. Обмен или возврат товара надлежащего качества Осуществляя заказ в нашем интернет магазине, покупатель соглашается с тем, что обязуется проверить целостность, количество и соответствие товара при его получении в отделении выбранной почтовой службы или пункте выдачи.

В случае каких-либо расхождений необходимо оформить возврат товара. Забирая товар в отделении почтовой службы или пункте выдачи, покупатель соглашается с условиями использования и целостностью товара, тем самым не имеет претензий.

Магазин не несет ответственность за порчу товара при транспортировке почтовой службой, компенсацию при этом оформляет сама почтовая служба. Обмен товара надлежащего качества производится если: Не нарушена целостность упаковки, пломб и ярлыков; Сохранен товарный вид, то есть на товаре нет царапин, сколов, других механических повреждений и следов эксплуатации; Товар не использовался, не производился монтаж и подключение, не осуществлялись программные настройки.

При соответствии всем вышеперечисленным пунктам, покупатель может обменять товар, отправив его обратно по адресу, в этом случае покупатель сам оплачивает обратную доставку согласно действующим тарифам выбранной почтовой службы. Товарный вид - новый товар реализуется с заводскими защитными пленками, пломбами и ярлыками, это является одним из факторов определения товарного вида.

Покупатель должен помнить, что повреждать эти элементы упаковки не рекомендуется! Если есть следы вскрытия и попытки повторного упаковывания, на изделии присутствую потертости и царапины - товар вернуть невозможно.

Магазин не несет ответственности за любую перепрошивку товара кроме полетных контроллеров ведущую к потери работоспобности электроники. Гарантийный случай Магазин не несет ответственности за любые действия покупателя с приобретенным товаром, поломки в случае его неправильной эксплуатации, неправильной сборки, пайки, настройки, перепрошивки.

В случае наступления гарантийного случая, потребитель передает товар ненадлежащего качества магазину на экспертизу. Срок экспертизы до 14 рабочих дней в отдельных случаях возможно увеличение срока.

Гарантийное сервисное обслуживание изделия включает в себя бесплатное выполнение ремонтных работ или замену изделия на новое в случае невозможности ремонта, или полный возврат средств, если данного товара нет в наличии. Гарантийное обслуживание не предусматривает бесплатную программную настройку квадрокоптеров или купленного оборудования.

Гарантийному обслуживанию не подлежат: Товары с механическими, электрическими и термическими повреждениями. Товары поврежденные из-за неправильной эксплуатации и несоблюдения инструкции по применению.

Товары с явными признаками самостоятельного ремонта, проникновения и нарушения целостности корпуса, оригинальных термоусадок электронных плат, пломб предотвращающих несанкционированное проникновение внутрь изделия.

Товары имеющие нормальный износ. Оборудование, где пользователем было изменено оригинальное программное обеспечение на момент продажи прошивка. Гарантийному обслуживанию не подлежат определенные категории товаров, такие как моторы, регуляторы скорости, аккумуляторы, так как выход из строя этой группы товаров возможен только при несоблюдении условий эксплуатации и хранения.

Полетные контроллеры, со следами пайки. Полетные контроллеры следует проверять на общую работоспособность через USB кабель до проведение работ по пайке.

Правила продажи Как сделать заказ Доставка и оплата Возврат товара Персональные скидки Публичная оферта Политика конфиденциальности Правила возврата товара и замены товара на качественный по гарантии Законодательством Российской Федерации установлен срок в 14 четырнадцать календарных дней для возврата товара Покупателем в адрес Продавца, если товар не соответствует требованиям Покупателя. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранена его заводская упаковка и потребительские свойства, а также имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.

Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов. Центральный из них, стоящий на стыке этики, экономики и юриспруденции, — имеет ли покупатель право передумать после совершения покупки и какие правоотношениях возникают в связи с этим между ним и продавцом. Если в других ситуациях у продавца возникают обязательства перед покупателем из-за каких-либо нарушений, то здесь обязательства появляются безо всякой вины со стороны продавца.

Условия покупки и возврата

Детвора ura-detvora. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки. Продавец вправе в одностороннем порядке аннулировать заказ, если Покупатель применил промокод к категории товаров, которая не участвует в акции со скидками. Если заказ был уже оплачен, средства возвращаются покупатели на банковскую карту в течение 3 рабочих дней. Доставка Товара может также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.

Возврат и гарантия

Возврат и гарантия 1. Обмен или возврат товара надлежащего качества Осуществляя заказ в нашем интернет магазине, покупатель соглашается с тем, что обязуется проверить целостность, количество и соответствие товара при его получении в отделении выбранной почтовой службы или пункте выдачи. В случае каких-либо расхождений необходимо оформить возврат товара. Забирая товар в отделении почтовой службы или пункте выдачи, покупатель соглашается с условиями использования и целостностью товара, тем самым не имеет претензий. Магазин не несет ответственность за порчу товара при транспортировке почтовой службой, компенсацию при этом оформляет сама почтовая служба.

Условия покупки и возврата Условия продажи оферта. Общие положения.

Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Если поступление отсутствующего товара в продажу в течение месяца не ожидается, то Продавец возвращает Покупателю оплаченные денежные средства. Также, после обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Возврат денежных средств или обмен товара производится при обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества, опечаток или производственного брака.

Правила возврата товара и замены товара на качественный по гарантии

Тара и упаковка 1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю товар в таре и или упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и или упаковки. Если договором купли-продажи не определены требования к таре и упаковке, то товар должен быть затарен и или упакован обычным для такого товара способом, а при отсутствии такового способом, обеспечивающим сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования.

Скажите пожалуйста, мы были в магазине с маленьким ребенком, когда я расплачивалась на кассе, мой ребенок подошел к стойке с шоколадками и прочими подобными товарами и взяв шоколадку, нарушил целостность упаковки. За эту шоколадку меня попросили заплатиь.

Постановлений Правительства РФ от Общие положения 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с "Законом" Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Режим работы продавца - государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления. Режим работы продавца - организации иной организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими самостоятельно. В случае временного приостановления своей деятельности для проведения плановых санитарных дней, ремонта и в других случаях продавец обязан своевременно предоставить покупателю информацию о дате и сроках приостановления деятельности. Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых услуг, а также формы обслуживания определяются продавцом самостоятельно в соответствии с профилем и специализацией своей деятельности.

Про упаковку, как обязательное условие возврата товара в законе не . И само по себе покупатель не обязан отводить отдельную площадь принять отказался, сославшись на нарушение целостности упаковки.

Нарушение целостности упаковки

.

Добро пожаловать!

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Устин

    Вы попали в самую точку. Мысль отличная, поддерживаю.

  2. Осип

    Даа, оторвались ребята :о)

© 2019 pcdk.org