+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подушки можно возращать в течении 14 дней

Подушки можно возращать в течении 14 дней

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть подушку обратно в магазин

Приобрели подушку для ребенка. Подушка не подошла по высоте и по жесткости. Подушка не эксплуатировалась, все ярлычки на месте, чек имеется. Возможен ли возврат продавцу? Да, возможен, согласно ст. Читать ответы 3 Купили диван в мир мебели. Хотим вернуть деньги. Приезжал эксперт отказали в возврате. А на нём спать пожилому человеку невозможно. Мама в него проваливаеться и вылезти не может без помощи.

На что нам предложили халофайбер в подушки подложить. Так же пружины полылазали в матрасе. И механизм расшатался. Что делать не знаем. А он стоит. Когда куплен диван и какой у него гарантийный срок? Если диван куплен недавно, пишите претензию. После этого в суд. Могу помочь бесплатно. Обратитесь в магазин с претензией о замене некачественного товара или о возврате денег. Покупатель хочет вернуть подушку, не знаю спал он на ней или нет. На основании какого закона положения я могу отказать в возврате?

Вы удивитесь, но немотивированный возврат любых товаров законом вообще не предусмотрен. Так что вам достаточно спросить у покупателя, на основании какого закона он хочет вернуть товар.

Я являюсь менеджером компании. Компания распространяет ортопедические подушки с лечебным эффектом. Женщина купила подушку 3 месяца назад.

Подушка в таком же отличном состоянии. Сейчас она требует возврат денег за подушку, ссылаясь на то что ей стало хуже, что она даже лежала в больнице. Что делать? Добрый день! Заказала диван и кресло, диван привезли не качественно сделанный внешний вид и дефект подъема подушки , через 5 дней я решила отказаться от дивана, ну и соответственно и от кресла, написала претензию, выслала фото и попросила возврат денежных средств.

На что мне сказали что фабрика рассмотрит эту претензию, что диван переделают. Но диван мне уже не нужен потому что его конструкция меня совершенно не устраивает. Обращаю внимание, что 13 дней еще не прошло. В силу ст. Если продавец или изготовитель отказывается, то обращайтесь в суд.

Потребитель имеет право вернуть некачественную мебель продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 10 лет с момента покупки см. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см.

Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что мебель имеет дефекты см. Если продавец провел независимую экспертизу и в соответствии с ее заключением мебель пришла в негодность по вине потребителя, потребитель в праве оспаривать такое заключение в судебном порядке. Срок на возврат денег 10 дней см. Получив требование о возврате денег за некачественную мебель, некоторые продавцы заявляют, что мебель подлежит возврату только при наличии существенного недостатка в подтверждение этого даже показывают перечень к ст.

Осторожно Вас вводят в заблуждение! Если товар не качественный Вам необходимо руководствоваться перечнем к ст. С продавцом следует общаться письменно, то есть подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы Вы всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу требования. Именно вы, а не продавец решаете: 1. Относятся ли подушки к Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату в течение 14 дней?

Если да - то на основании какого документа? В ГОСТе о швейных и бельевых изделиях слово подушка нигде не фигурирует. Заранее спасибо за ответ Да, относятся. ГОСТ "Изделия швейные бельевые. Общие технические условия. В соответствии с ГОСТ , ГОСТ PS постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям.

Таким образом, в соответствии с ГОСТ , ГОСТ PS постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям, следовательно, согласно п. Автомобиль шкода на гарантии Заказ-наряды на эту неисправность имеются?

Автомобиль имеется возможность возвратить только в том случае, если неисправности являются существенными и неустранимыми. Я вам рекомендую провести экспертизу по результатам которой станут понятны причины неисправности и их существенность.

Я подала претензию по мягкой мебели. Диван и кресло куплены в декабре и прошло 4 месяца, подушки на подлокотниках смялись и потеряли свою форму, ткань которой обтянут диван не возможно почистить даже сухой тряпкой, потому что на ткани есть кожаные прожилки и они стираются.

Магазин принял претензия, но назначили свою экспертизу, которую еще не провели и если они не найдут причин возврата дивана. Я должна заплатить им за экспертизу. Как поступить в этом случае? И что предпринять дальше? Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , но это малоэффективно.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Подушки явно не включены в перечень постановления правительства РФ, поэтому они возвращаются в магазин на основе обычных правил, без особых правовых нюансов.

Если Вам не вернут денежные средства,то направляйте претензию со ссылкой на ст. Проничкина Яна Игоревна Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть ортопедическую подушку, не подходящую по размерам?

Если Вам не вернут денежные средства,то направляйте претензию со ссылкой на ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Как можно сдать подушку обратно в магазин

Возврат товаров 14 дней на размышления! Если по каким-либо причинам вы недовольны покупкой. Это возможно, если товар: не поврежен и его не использовали; в полной комплектации включая все имеющиеся детали и инструкции с неповрежденной упаковкой в том числе и полиэтиленованая, вакуумная упаковка для постельного текстиля без признаков внешнего вмешательства для электроприборов. Не допускается наличие исправлений и следов корректировки информации в гарантийном талоне. Гарантия на товар действительна только при наличии фискального чека, подтверждающего факт оплаты заказа для заказов, которые доставляются по наложенному платежу в случае доставки Новой почтой — это будет фискальный чек с Новой почты , в случае доставки Мист Экспресс фискальный чек от Мист Экспресс , в случае доставки Укрпочта — фискальный чек с Укрпочта. Гарантийное обслуживание предоставляется только в течение срока действия гарантии Пересылка товара в Компанию осуществляется за счет покупателя см. Товар снимается с гарантии в случае нарушения правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации, а также в случаях: если товар имеет следы постороннего несанкционированного вмешательства или очевидна попытка самостоятельного ремонта; если были выявлены самостоятельные изменения конструкции или схем изделия, или когда товар или его часть эксплуатируются не по назначению или в непредсказуемых условиях.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен.

Приобрели подушку для ребенка. Подушка не подошла по высоте и по жесткости. Подушка не эксплуатировалась, все ярлычки на месте, чек имеется. Возможен ли возврат продавцу? Да, возможен, согласно ст. Читать ответы 3 Купили диван в мир мебели.

Можно ли вернуть подушку в магазин?

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Как обойти закон? Так как по Закону вернуть подушку надлежащего качества вы не можете, вместо возврата вы можете попробовать её обменять аналогичную подушку с подходящими характеристиками. При этом должны быть следующие условия; С момента покупки должно пройти не более четырнадцати дней; Подушкой не должны были пользоваться; Подушка должна иметь тот же товарный вид, что и при покупке; У покупателя должен сохраниться чек; Ели чека нет, то покупатель может прийти в магазин со свидетелем, который видел, как подушка приобреталась.

Можно ли вернуть купленную подушку в магазин течении 14 дней Можно ли вернуть купленную подушку в магазин течении 14 дней Возврат подушки надлежащего качества регламентируется 55 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя. В том же Постановлении прописывается, что швейными изделиями считаются изделия, изготовленные на швейных фабриках из всех видов материалов и предназначенных для пошива одежды и бельевых изделий.

.

потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме.

Возврат подушки

.

Можно ли вернуть купленную подушку в магазин течении 14 дней

.

Возврат и обмен

.

Возврат подушки в магазин, т.к. ошиблись с выбором

.

Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 pcdk.org