+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Сотовые телефоны подлежат обмену

Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Статья 25 Возврат сотового телефона в случае неисправности в течении 14 дней закон. Статья 18 Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства. Закон о возврате сотового телефона ненадлежащего качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О возврате и обмене сотовых телефонов

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять свой старый телефон на новый - Москва 24

Статьи Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон? В наши дни мобильный телефон, без сомнения, является самым распространенным техническим средством, которое используется не только для связи, но и для других многочисленных целей.

Представьте ситуацию: вы приобрели сотовый телефон и обнаружили какие-либо недостатки. Как вернуть телефон? Как вернуть деньги? Как обменять смартфон? Куда и в какие сроки можно обращаться? Ответы на эти и другие вопросы можно найти, обратившись к статье 18 Закона о защите прав потребителей.

Обменять купленный сотовый телефон либо вернуть за него деньги можно только в том случае, если в нем обнаружены недостатки. Если же вас не устроили, например, размер, технические характеристики телефона или вы просто передумали, то заменить либо получить за него деньги не получится: сотовые телефоны относятся к перечню тех товаров, которые не подлежат обмену или возврату при отсутствии недостатков.

Об этом свидетельствует пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от Какими правами обладает покупатель в случае приобретения некачественного сотового телефона? Сотовый телефон относится к Перечню технически сложных товаров, который утвержден Постановлением Правительства РФ от Обнаружив дефекты у товара такого типа, покупатель имеет право потребовать продавца вернуть средства, потраченные на покупку, либо заменить его на товар такой же или иной марки.

Однако здесь необходимо помнить о допустимых сроках возврата некачественного товара. В какие сроки можно вернуть телефон? Статья 18 Закона о защите прав потребителей отражает 2 возможные ситуации: первая — недостаток обнаружен в течение ти дней после приобретения; вторая — недостаток обнаружен по истечении ти дней после приобретения.

Если дефект выявлен в течение 15 дней после покупки, то вы вправе в этот срок обратиться за возвратом денежных средств либо заменой телефона. Если срок в 15 дней истек, то покупатель имеет право заменить некачественный товар либо вернуть за него деньги только в трех случаях: 1. В остальных случаях некачественный телефон будет направлен на ремонт. Недостаток обнаружен: как действовать дальше?

Не забудьте сохранить у себя 2-ой экземпляр написанной вами претензии, где стоит отметка сотрудников магазина о получении документа.

Здесь стоит отметить, что отсутствие у вас чека не является основанием для отказа в рассмотрении магазином вашей претензии. Помните: продавец обязан принять по вашему заявлению некачественный товар! Если не прошло ти дней с момента покупки либо имеет место один из трех случаев, описанных выше, то заявите о желании вернуть деньги или заменить товар. В остальных случаях телефон будет направлен на гарантийный ремонт.

В этом случае стандартным сроком замены являются 7 дней. Если же продавцу требуется дополнительная проверка качества телефона, то он обязан произвести замену в течение 20 дней. В случае, когда в процессе проверки качества возвращенного вами товара продавец не обнаруживает недостатков, то по законодательству он обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Если по результатам экспертизы окажется, что неполадки возникли не по вине продавца, то покупателю придется возместить произведенные продавцом расходы не только на проведение экспертизы, но и связанные с ней расходы на хранение и перевозку товара.

Помните, что интересы крупных сетевых магазином представляю квалифицированные юристы. В случае, если вы не уверены в своих силах лучше обратитесь за помощью к профессионалам.

Обмен телефона. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст.

Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст. В дальнейшем это письмо было удалено с сайта Роспотребнадзора, что было объяснено технической ошибкой. В связи с этим встал вопрос о возможности применения позиции, изложенной в удаленном письме, и в конечном итоге — о возможности возврата сотового телефона.

Покупка мобильного телефона

Подновитесь ссылками на нормы статей? Можно ли вернуть телефон если он не понравился в течении 14 дней? Можно ли вернуть если он не понравился в течении 14 дней? Но, что делать если выбор падает сразу на несколько моделей, а купить нужно лишь один? И поэтому, может возникнуть вполне обоснованный вопрос, можно ли вернуть телефон, смартфон если он не понравился в течении 14 дней, по цвету или характеристикам. Обмен сотовых телефонов - письмо Роспотребнадзора сотовый телефон не являетя технически сложным товаром Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а когда дома внимательно посмотрели, то поняли - не подходит не нравится.

Сотовые телефоны подлежат обмену

Статьи Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон? В наши дни мобильный телефон, без сомнения, является самым распространенным техническим средством, которое используется не только для связи, но и для других многочисленных целей. Представьте ситуацию: вы приобрели сотовый телефон и обнаружили какие-либо недостатки. Как вернуть телефон? Как вернуть деньги?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Алло-Обмен: Принеси старый - получи скидку на новый!
Составление претензии, содержащей требование о необходимости осуществления возврата рассматриваемой продукции Существует ли возможность проведения возврата мобильного устройства?

Обмен сотовых телефонов - письмо Роспотребнадзора сотовый телефон не являетя технически сложным товаром Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а когда дома внимательно посмотрели, то поняли - не подходит не нравится. Что делать? В этом случае потребитель может обменять у продавца купленную вещь. Роспотребнадзор в своем Письме текст письма - размещен ниже; в письме по странному стечению обстоятельств нет никаких реквизитов сообщает, что отказ в обмене сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным. Как сообщается в Письме - издание письма связано с тем, что участились случаи обращения потребителей в Роспотребнадзор из-за того, что по мнению некоторых продавцов, сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит. Роспотребнадзор сообщает, что наименование товара "сотовый телефон" является обиходным и данный товар не относится к бытовой радиоэлектронной аппаратуре или телефонным аппаратам. В частности, речь идет о случаях, когда продавцы сотовых телефонов отказывают покупателям в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели. По мнению продавцов, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену , утвержденным Постановлением Правительства РФ от Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п. Например, согласно сертификату соответствия сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием "радиостанция носимая" и имеет код ОКП 65 , относящийся к классу продукции - средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения.

Подлежат ли обмену сотовые телефоны

Именно на этот товар приходится подавляющее число претензий и судебных дел. И именно в этой сфере больше всего нарушений со стороны продавцов. Что же нужно знать, отправляясь в магазин за мобильником или заказывая его по Интернету? Обратите внимание!

Управление Роспотребнадзора По КЧР О возврате и обмене сотовых телефонов О возврате и обмене сотовых телефонов О возврате и обмене сотовых телефонов В Российской Федерации действует Закон о защите прав потребителей, созданный специально для защиты прав и интересов широкого круга потребителей при возникновении конфликтных ситуаций между потребителем и продавцом. Именно этим следует руководствоваться, так как сегодня, любой из нас может столкнуться с ситуацией, когда продавцы сотовых телефонов отказывают в удовлетворении предъявляемого нами законодательного требования.

В общем проработал я немного в этой сети и хочу дать пару советов, дабы не быть вам обутыми сотрудниками этой компании. Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон? Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст. В дальнейшем это письмо было удалено с сайта Роспотребнадзора, что было объяснено технической ошибкой. В связи с этим встал вопрос о возможности применения позиции, изложенной в удаленном письме, и в конечном итоге — о возможности возврата сотового телефона. Далее мы постараемся раскрыть все аспекты этой проблемы и ответить на поставленные вопросы.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, Сотовые телефоны не поименованы в Перечне, установленном. Для обмена.

Подлежат ли сотовые телефоны обмену

.

Возврат и обмен сотового телефона

.

Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон?

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Васса

    Действительно?

  2. Ульян

    зачёт с пазитиФа +5балЛАФ!!!

© 2019 pcdk.org