+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Статьи закона о защите прав потребителей по бракованной иебели

Только в октябре выявлены следующие нарушения. Ряд предприятий прекратили свою деятельность не выполнив свои обязательства по договорам ИП Солмин А. В предприятиях ИП Шибаева А. Мебель относится к товарам длительного пользования и покупается не на один день, поэтому покупатель должен знать, как правильно сделать далеко не дешевую покупку. Правоотношения между покупателями и организациями, осуществляющими продажу мебели по образцам, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат мебели ненадлежащего качества

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей при покупке мебели

Наши адвокаты ведут дела о защите прав потребителей и готовы помочь Вам в случае спорной ситуации. Претензия на возврат мебели Если все же вы столкнулись с ситуацией, когда Вам передан товар качества, не отвечающего стандартам, необходимо незамедлительно решать ее. В первую очередь необходимо подготовить мотивированную претензию. Рассмотрим на что следует обратить внимание при ее подготовке: Необходимо указать адресата получения претензии.

Претензия относительно недостатка мебели может быть подана как непосредственному продавцу, так и в организацию изготовитель. Мотивировочная часть претензии. Здесь необходимо изложить все обстоятельства Вашей покупки. Также следует указать на недостатки которые были выявлены Вами в процессе эксплуатации.

Требования претензии. В данном блоке в зависимости от существа недостатка можно требовать от продавца устранить выявленные недостатки, требовать замены товара либо же попросту просить возврата уплаченных средств.

К претензии необходимо приложить все чеки, подтверждающие приобретение спорного продукта, а также гарантийный талон. ПОЛЕЗНО: смотрите видео с дополнительными советами адвоката по составлению претензии Сроки возврата мебели Так по факту обнаружения недостатка мебели, требования о возврате денежных средств по ее уплате может быть предъявлено в течении гарантийного срока, установленного на ту или иную модель.

Однако бывают такие ситуации, когда, например, гарантийный срок на товар не установлен. В такой ситуации гарантийным сроком, будет считаться разумный срок для предъявлении претензии. По общему правилу потребительского законодательства, такой срок составляет 2 года с момента приобретения товара. При этом стоит отметить, если Вами заявлено требование об устранении недостатков, продавец обязан его исполнить в течении срока, установленного договором.

Если такой срок не установлен, в соответствии с требованиями закона, он не может превышать 45 дней. Продавец просрочивший требование устранения недостатков, обязан будет возместить потребителю стоимости мебели, по его требованию. Возврат индивидуальной мебели Изготовление мебели по индивидуальному заказу требует дополнительного времени. Не смотря что заказ имеет определенно-индивидуальные особенности, на него будут распространяться общие положения потребительского законодательства.

В случае несоответствия предметов мебели техническому заданию покупателя, последний вправе требовать возврата мебели по заказу и возврату денежных средств, а также безвозмездного устранения недостатков.

В случае нарушения сроков исполнения соответствующих требований, продавец понесет ответственности в виде уплаты соответствующих неустоек и штрафов. Екатеринбург, ул. Свободы, Фактический адрес: , Свердловская обл. Свободы, 32 Претензия требование о возврате мягкой мебели ненадлежащего качества Между мной и Вашей организацией Товар оплачен и получен мной Согласно гарантийному талону, срок годности товара составляет 2 года.

В ходе эксплуатации были выявлены следующие недостатки: — материалы, использованные при производстве дивана не надлежащего качества. Указанные недостатки существенно нарушают требования к качеству Товара, поскольку не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения. При заключении Договора сторонами не были оговорены какие-либо недостатки Товара. Согласно п. На основании вышеизложенного, руководствуясь п.

Приложения: 1. Доказательства оплаты Товара.

Оценка ущерба после пожара, залива, ДТП и другие Экспертиза документов Изготовление заключений для суда, нотариуса, МФЦ и других Возврат мебели в магазин Покупка мебели для многих становится приятным и долгожданным событием. Но радость может быть омрачена, если гарнитур не соответствует ожиданиям.

Согласно законодательным нормам продавец не обязан принимать возврат мебели только потому, что клиент передумал или что-то ему не понравилось. Вернуть мебель с дефектом можно при определенных условиях в рамках жалобы, сделанной в соответствии с условиями гарантии. К сведению Продавец может но не обязан предусматривать в правилах магазина возможность возврата мебели покупателем в течение определенного периода 3-х месяцев, как в ИКЕА и при определенных условиях только с квитанцией и оригинальными неповрежденными бирками. Такая практика чаще всего исходит из политики конкретного предпринимателя, а не ФЗ.

Особенности возврата и обмена мебели

Для реализации права предусмотренного указанной статьей потребителю необходимо составить претензию заявление на возврат мебели. Указанное заявление претензию необходимо предъявить продавцу таким образом, чтобы у потребителя остались доказательства его предъявления. Это может быть либо отметка продавца на копии письменного требования, либо документы подтверждающие отправку требования по почте чек, опись вложения, уведомление. Требование потребителя о: - возмещение расходов на устранение недостатков - возврате денег за товар мебель ненадлежащего качества - возмещении убытков Указанные требования потребителя продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней с момента предъявления. За нарушение сроков, возврата денег за мебель, предусмотренных ст. В случае, если в договоре купли-продажи предусмотрена обязанность потребителя предварительно оплатить стоимость мебели продавцу, в таком договоре должно содержаться условие о сроке передачи мебели потребителю.

Закон о защите прав потребителей: возврат товара

При этом, он должен сделать следующее: Перед походом в магазин найти кассовый чек и гарантийный талон. При себе также лучше иметь паспорт если придется писать претензию ; Если чек найти не удалось, то нужно найти свидетеля совершаемой покупки. Им может оказаться как друг покупателя, так и один из сотрудников магазина. Прийти в магазин и объяснить причину возраста мебели. Если руководство магазина не хочет произвести ремонт или замену бракованной части за свой счет, то нужно только заполнить соответствующее заявление.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Иваново - pcdk.org
Так чем же отличаются диваны, столы и шкафы от прочих непродовольственных товаров и откуда такая категоричность? Причина — в некорректной трактовке утверждаемого правительством перечня не подлежащих обмену и возврату надлежащего качества товаров непродовольственного назначения.

Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Подробнее: Что такое товар ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. Если Вам сообщили при продаже о недостатках товара Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков п. Закона РФ "О защите прав потребителей". Доказательством того, что продавец сообщил Вам об этих недостатках, может служить запись в документах на товар, в товарном чеке и др. В некоторых случаях доказательством может являться сам факт продажи товара в магазине уцененных товаров, в комиссионном магазине и др. Проверка качества товара. Экспертиза Продавец изготовитель несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу изготовителю с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков п.

Возврат мебели в магазин

Наши адвокаты ведут дела о защите прав потребителей и готовы помочь Вам в случае спорной ситуации. Претензия на возврат мебели Если все же вы столкнулись с ситуацией, когда Вам передан товар качества, не отвечающего стандартам, необходимо незамедлительно решать ее. В первую очередь необходимо подготовить мотивированную претензию.

.

.

Потребители имеют право вернуть отдельные предметы мебели в Согласно й статье Закона «О защите прав потребителей» клиенты, . Алгоритм действия покупателя при возврате бракованной мебели в магазин.

О порядке возврата мебели не надлежащего качества

.

Особенности возврата мебели продавцу

.

Как вернуть мебель в магазин по закону?

.

Ваши права. Как вернуть в магазин бракованную мебель 

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агнесса

    Пора взяться за ум. Пора придти в себя.

  2. Евгеиня

    Ну да! Не рассказывайте сказок!

© 2019 pcdk.org