+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Закан об изменении закона прав потребителей

Закан об изменении закона прав потребителей

Представители МАРТ рассказали что именно меняется в документе и какие подзаконные нормативно-правовые акты еще планируется принять. По предложению потребительских сообществ внесены следующие изменения Оптимизированы требования к информации о товарах и услугах: Закон дополнен ной о том, что до потребителя должна доводиться информация о стране происхождения товара когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают и о классе энергоэффективности товаров по перечню, предусмотренному законодательством и техническими регламентами Например, в маркировке холодильников, стиральных и посудомоечных машин и др. Кроме того, субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через интернет, обязаны будут в этих источниках указывать цену шрифтом, размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании. В Законе закреплено право потребителя на осуществление расчетов в наличной и безналичной форме. Введен запрет на установление субъектом различных цен тарифов в зависимости от формы оплаты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Изменения в законодательстве о защите прав потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ч.1 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ «ПО-НОВОМУ»: 9 важных изменений

Закона Республики Беларусь от 13 июня г. В Закон вошли изменения и дополнения, учитывающие наработанную правоприменительную практику, предложения потребительского сообщества и бизнеса. Кроме того, в Закон внесен ряд поправок в целях его приведения в соответствие с правом Евразийского экономического союза и иными законодательными актами Республики Беларусь.

С учетом предложений потребительского сообщества в Законе: 1. Оптимизированы требования к информации о товарах работах, услугах. В частности, Закон дополнен нормами о том, что до потребителя должна доводиться информация: о стране происхождения товара, когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают; о классе энергоэффективности товаров по перечню, предусмотренному законодательством и техническими регламентами.

Кроме того, субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через Интернет, обязаны будут в этих источниках указывать цену реализуемого продукта шрифтом, размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании.

Это позволит сделать информацию читабельной для потребителей и снизить количество случаев введения их в заблуждение относительно стоимости покупки. Информация до потребителя должна доводиться на белорусском и или русском языках. Закрепляется право потребителя на осуществление расчетов в наличной и безналичной форме. При этом введен запрет на установление субъектом различных цен тарифов в зависимости от формы оплаты. Введен запрет на истребование у потребителя паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, при возврате ему денежных средств.

Отсутствие регулирования данного вопроса порождало много обращений граждан в государственные органы. Уточнен порядок отзыва небезопасного товара от потребителей и порядок информирования об этом потребителей и уполномоченные государственные органы.

Предусмотрено право потребителя на односторонний отказ от договора о выполнении работы услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. С учетом предложений бизнес-сообщества в Законе: Установлен иной порядок заявления требований в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров. По истечении 30 дней после покупки потребитель вправе заявить требование о замене или возврате такого товара только в 2-х случаях: при выявлении существенного недостатка; при нарушении субъектом сроков безвозмездного ремонта.

Предусмотрена возможность увеличения с письменного согласия потребителя срока бесплатного гарантийного ремонта с ти до ти дней. Поправка обусловлена случаями объективной необходимости установления более длительных сроков ремонта, например, в связи с требованиями об осуществлении ремонта на производственном оборудовании изготовителя или его уполномоченных лиц, расположенных удаленно, и т.

Вводится обязанность ремонтных организаций осуществлять проверку качества доставленного им продавцами поставщиками товара в трехдневный срок в целях обеспечения своевременного исполнения законных требований потребителя.

Предусмотрено право продавца изготовителя, поставщика, ремонтной организации взыскать расходы на хранение товара с потребителей, которые по истечении 2-х месяцев с момента проведения экспертизы или бесплатного ремонта не являются за товаром без уважительных причин. Предусмотрена обязанность потребителя при возврате качественного товара вернуть его в упаковке, в которой он был продан. В целях реализации Закона Министерством антимонопольного регулирования и торговли разработан проект постановления Совета Министров Республики Беларусь, определяющий порядок реализации товаров выполнения работ, оказание услуг по подарочному сертификату или иному подобному документу, а также порядок информирования потребителей о временном продлении режима работы или приостановлении работы торгового объекта, продавца, осуществляющего торговлю без вне торгового объекта.

В настоящее время проект данного нормативного правового акта находится на рассмотрении в Правительстве.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем продавцом. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе продавце фирменное наименование наименование , место нахождения адрес , режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество если имеется , государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце исполнителе фирменное наименование наименование , место нахождения адрес , режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество если имеется , государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя , а также об имеющихся изменениях в указанной информации.

Коротко о главном Ряд из них связан с согласованием его норм с положениями международно-правовых актов, составляющих право ЕАЭС. Нормы, касающиеся прав и обязанностей изготовителя исполнителя, продавца и т. Информация о товарах, работах, услугах Ряд изменений коснулся требований к предоставляемой информации о товарах, работах, услугах. Эта норма поможет потребителю избежать заблуждений относительно страны происхождения товара к примеру, сам изготовитель может быть зарегистрирован в одной стране, а его представительство, производящее товар, — располагаться в другой.

Какие изменения в закон о защите прав потребителей вступят в силу 23 декабря 2018 года

Законом определен правовой статус и обязанности товарных агрегаторов в Интернете. Установлено, что владелец агрегатора информации о товарах услугах — организация либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами сайта или программы, которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца о заключении договора купли-продажи товара, заключить такой договор, а также произвести предварительную оплату путем перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Определено, что владелец агрегатора несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре или продавце, на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи с продавцом. Продавец несет ответственность за исполнение договора, заключенного им с потребителем на основании информации о товаре или продавце, предоставленной владельцем агрегатора, а также ответственность за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар в случае, если иное не установлено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом или не вытекает из существа отношений между ними.

Новации закона о защите прав потребителей – комментарий МАРТ

Орган государственного надзора утверждает методические рекомендации по разработке и реализации региональных и муниципальных программ по защите прав потребителей. Высший"; б дополнить пунктом 2 следующего содержания: "2. В целях содействия защите прав потребителей органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации разрабатывают региональные программы по защите прав потребителей и оказывают содействие органам местного самоуправления и общественным объединениям потребителей их ассоциациям, союзам в осуществлении ими защиты прав потребителей. Подача и рассмотрение обращений потребителей 1. Обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления. Обращение потребителя может быть направлено по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе официального сайта органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органа местного самоуправления в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе с использованием официального сайта органа местного самоуправления в случае, если это предусмотрено законами субъектов Российской Федерации - городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя , единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя. В многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг могут осуществляться прием обращений потребителей и консультирование потребителей по вопросам защиты их прав на основании соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.

Изменения в законодательстве о защите прав потребителей 26 Ноября 23 декабря г.

Проект Закона прошел достаточно серьезный путь: при разработке изменений и дополнений учитывалось мнение общественных объединений в сфере прав потребителей, мнение бизнеса, рассматривались все предложения. Более того, проект Закона прошел общественное обсуждение, также был рассмотрен на общественно-консультативном совете. Естественно, высказывалось много замечаний и предложений, которые были отработаны. И, конечно, законодательство приводилось в соответствие с иными нормативными документами РБ и нормативными документами ЕАЭС. Закон дополнен нормами о том, что потребителю должна доводиться информация: — о стране происхождения товара когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают подп. Информация до потребителя должна доводиться на белорусском и или русском языках. Кроме того, предусмотрена обязанность субъектов, реализующих товары дистанционно по описаниям, содержащимся в рекламе или иных информационных источниках в т. Также по требованию потребителя вся информация о товаре должна быть доведена до него продавцом в письменной форме п.

Закон о защите прав потребителей

Закон РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" С изменениями и дополнениями от: 2 июня г. Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г.

Закона Республики Беларусь от 13 июня г. В Закон вошли изменения и дополнения, учитывающие наработанную правоприменительную практику, предложения потребительского сообщества и бизнеса. Кроме того, в Закон внесен ряд поправок в целях его приведения в соответствие с правом Евразийского экономического союза и иными законодательными актами Республики Беларусь.

.

Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части Федеральным законом уточняются отдельные положения Закона.

Какие изменения в закон о защите прав потребителей вступят в силу 23 декабря 2018 года

.

Изменения в Закон «О защите прав потребителей» вступили в силу

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. climasurap

    Как занимательно звучит то

  2. Иван

    очень интересно :)

  3. anterni

    так хотел посмотреть....а теперь растроен...я ожидал чего-то большего...

© 2019 pcdk.org