+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Гарантийный телефон не подлежит ремонту как вернуть деньги

На что обратить внимание Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии? Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Сдали водонагреватель в авторизованный сервисный центр на ремонт, потек внутренний бак, гарантия 7 лет. Водонагреватель в эксплуатации 3,6 года.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть деньги если телефон не подлежит ремонту

На что обратить внимание Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии? Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Сдали водонагреватель в авторизованный сервисный центр на ремонт, потек внутренний бак, гарантия 7 лет. Водонагреватель в эксплуатации 3,6 года. Как долго может производиться ремонт, существуют ли установленные сроки?

Сдали неделю назад, в мастерской его еще даже не смотрели. В разумный срок должны произвести ремонт. В законе оговорен только разумный срок, без конкретики. Сервисный центр отказывает в ремонте стиральной машины на дом, которая в свою очередь на гарантии.

Гарантию Вам дал продавец, а не сервисный центр. Купил товар. В итоге случилась поломка. Сдал в сервисный центр по гарантии на ремонт. С ремонтом затянули. В общей сложности ремонт длился 75 дней. Сегодня товар вернули. Хотелось бы узнать, можно ли как то компенсировать просроченный ремонт? Или уже поздно? И как быть в случае если неисправность проявится снова? Может-ли сервисный центр отказать в приеме телевизора в ремонт на гарантии если нет коробки в которой он был куплен?

Коробка была выброшена по причине негде хранить. Добрый день! Из-за отсутствия упаковки отказать не могут. Главное, чтобы у вас были иные документы, подтверждающие покупку телевизора. Сдали плиту в ремонт, плита на гарантии. В сервисном центре провели диагностику, выявили неисправность в виде сгоревшего блока управления, возможная причина не правильная установка но это не точно , ответили, что случай не гарантийный, но в рамках лояльности и ремонт будет не менее 3 месяцев, а не 45 рабочих дней.

Законны ли такие сроки? Доброго времени. Нет в Законе понятия "лояльности"! Продавцы вешают населению лапшу на уши, а Вы "развесили" - вешайте дальше. Случай может быть либо гарантийный, либо не гарантийный.

В зависимости от этого недостаток может быть устранен безвозмездно, либо на возмездной основе. Раз ремонт Вам делают безвозмездно, следовательно, и ремонт будет гарантийным! Поэтому советую, в случае если срок ремонта превысит максимально предусмотренный законом дневный, обращаться к продавцу с претензией о возврате денег за некачественный товар, уплате неустойки, компенсации морального вреда и убытков.

Сломался телевизор по гарантии приняли на ремонт в сервисный центр ждал 45 суток, привезли, через два дня вышла та же неисправность, могу ли я требовать, что бы заменили новый телевизор, спасибо. Можно потребовать возврата его стоимости либо замену, но для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы о ремонте сохранили? Да, можете. Обратитесь в магазин с письменной претензией о наличии существенных недостатков повторная поломка в соответствии со ст.

Благодарю за Ваше обращение. Телефон на гарантии отдал в ремонт. Сервисный центр выдал справку что ремонту не подлежит и можно его обменять или вернуть деньги.

Телефон был взят в кредит, но кредит уже закрыт. Что нужно что бы вернуть деньги за товар? И деньги вернуться только стоимость телефона или проценты переплаченные в банк? И какие документы для этого нужны от меня? Если телефон ремонту не подлежит, значит у вас есть право выбора требований установленных ст. Вы как потребитель освобождены от уплаты госпошлины и иск можете подать по своему месту жительства.

Иск составляете на основе ФЗ "О защите прав потребителей". Здравствуйте, Алексей. Вам должны вернуть всю сумму, которую Вы заплатили, в том, числе, сумму кредита с процентами, в соответствии со ст. Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией, указав все недостатки и Ваше требование о возврате, приложив заключение сервиса. Спасибо за Ваше обращение. Здравствуйте, Алексей!

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией с требованием вернуть деньги. Если не откажутся, то необходимо обращаться с иском в суд о нарушении Закона о защите прав потребителей.

Вопрос такой, отдали телевизор в ремонт на гарантии, сервисный центр возвращает телевизор, так как не подлежит ремонту, я имею права вернуть деньги за телевизор,? Возвращая вам телевизор сервисный центр обязан вам дать документ подтверждающий что телевизор ремонту не подлежит без этой бумажки вам ни чего продавец не вернёт в плане денег. Отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт по договору дополнительной гарантии!

СЦ предлагает отправить ноутбук в другой город на ремонт. Можно потребовать не подмену, а возврат его стоимости либо замену на другой, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы о двух ремонтах имеются? Нет, требование о предоставлении подмены возможно в период гарантийного срока. В данном же случае речь о доп. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса! Доброго вам времени суток.

Безусловно можете требовать подменную вещь на время ремонта. Желаю удачи в решении вашего опроса. Мой летний сын без моего разрешения сдал телефон в сервисный центр на платный ремонт, так как гарантия закончилась. С ним был заключен договор, в котором нет ни паспортных данных моего сына только ФИО , нет ни суммы, которую необходимо заплатить за ремонт, а также указано, что гарантия на их ремонт составляет всего 1 месяц. Позвонив в сервисный центр, я пришла к выводу, что ремонт будет стоить больше половины стоимости самого телефона более руб , конкретную сумму мне так и не озвучили.

Можно ли признать такой договор недействительным? Как поступить в такой ситуации? И законна ли гарантия 1 месяц после ремонта? Добрый вечер! Сервисный центр не имеет право заключать договора, поскольку ребёнок является несовершеннолетним и без согласия родителей договора не заключаются.

В данной ситуации вы имеете право потребовать ваш телефон, и признать договор недействительным. В данном возрасте несовершеннолетний вправе заключать мелкие бытовые сделки. Под мелкими бытовыми понимают сделки, заключаемые на небольшую сумму за наличный расчет, исполняемые при их заключении и имеющие целью удовлетворить личные потребности покупка продуктов, канцелярских товаров и т.

Это сделки сумма которых не превышает 10 МРОТ не требуют заключения договоров, ведь при покупке чего-либо Вы платите а Вам выдают чек-для бытовых сделок этого достаточно, чтобы подтвердить факт свершения сделки. Сервисный центр забрал телевизор на гарантии на ремонт, либо по дороге либо в самом центре разбили экран, готовы сделать ремонт но меня это не устраивает могу ли я потребовать вернуть мне либо сумму за которую я взял телевизор либо новый такой же?

В данном случае Вы имеете право потребовать либо возместить стоимость телевизора, либо потребовать новую вещь в соответствии с гражданским законодательством, в противном случае имеете право обратиться в суд. В данном случае Вы имеете право требовать возмещение ущерба, пишите претензию, но сразу отмечу, что центр может отказаться, и если они готовы бесплатно отремонтировать, то здесь Вам нужно сделать упор на то, что все равно телевизор потеряет товарную стоимость, и ремонт уже сильно удешевит телевизор.

Да, можете, если недостаток-существенный смотрите ст. Доброго времен суток! Вы вправе обратиться с требованием вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества.

Если откажут обращайтесь в суд. Всего вам наилучшего! Сдавала товар на ремонт по гарантии в сервисный центр. Могу ли я вернуть деньги за товар? Ни одного ремонта произведено не было получается. Здравствуйте, Дарья. Ели товар технически исправен, то оснований для расторжения договора и возврата денежных средств нет.

Переустановка ПО это ремонт, сколько дней товар было в ремонте в первый раз, сколько во второй и исправен ли он сейчас, без этого вопрос не решить. Доброго времени суток! Если товар имеет недостаток, то можете. Подавайте соответствующую претензию продавцу, изначально обратившись к независимому эксперту Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Как поступить! Стоимость ремонта тыс, позвонила в серв. Центр сказали снова платите! Я попросила документы на комплектующие какие устанавливали сертификаты качества говорили что запчасти не китай!

Телефон на гарантии отдал в ремонт. Сервисный центр выдал справку что ремонту не подлежит и можно его обменять или вернуть деньги. Телефон был взят в кредит, но кредит уже закрыт.

Замена телефона на время ремонта по гарантии Как сдать телефон в ремонт по гарантии по закону? Александра Гутман Обсудить Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине ст. Отчего появился дефект, выяснят при проверке товара.

Если не подлежит ремонту по гарантии

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две. Телефоном еще не пользовались, пытались сдать его в магазин, но там сказали, что он не подлежит возврату. Что делать?

Телефон не подлежит ремонту

Александра Гутман Обсудить Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон Полезные ссылки Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Как защитить свои права на гарантийный ремонт и возврат техники. Наличие дефектов в сложной технике — повод для возврата Все знают, что в течение 14 дней со дня покупки можно вернуть, например, одежду, которая не подошла по цвету или фасону. Но мало кто знает, что любое технически сложное изделие, даже автомобиль, можно также вернуть в течение 14 дней при наличии любых недостатков или дефектов даже если, например, в автомобиле не работает подогрев одного из сидений , и потребовать возврата уплаченных денег. Главное, чтобы эти недостатки не были оговорены продавцом. Длительный ремонт — основание для возврата денег Еще одна особенность касающаяся технически сложного товара — если для его ремонта в течение каждого года гарантийного срока потребовалось более 30 дней, либо если дефект после ремонта возникает снова и снова — вы можете потребовать вернуть деньги за товар или обменять его. Кроме того, продавец или сервисный центр обязаны заранее уведомить о сроках ремонта, в противном случае он не может превышать 45 дней. Отсутствие запчастей у производителя, прекращение поставок материалов, необходимых для ремонта не основание для продления срока. Исчезновение продавца — не повод лишаться гарантии Если вы оказались в ситуации, когда магазин, продавший вам бракованный товар — исчез, не отчаивайтесь, вы имеете право обратиться с претензиями к изготовителю товара или импортеру, хотя конечно, чаще всего иски предъявляют именно к магазинам. И помните — хотя иногда производитель пытается отказать в возмещении ссылаясь на то, что продавец действовал без его ведома — это незаконно. Начало отсчета гарантийного срока Гарантийный срок начинает отсчитываться с момента продажи, а не изготовления товара, поэтому всегда старайтесь сохранить чек для подтверждения даты покупки.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Если прибор по гарантии не подлежит ремонту можно ли вернуть деньги ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять сломанный телефон в магазине на гарантии Нормативная база Мобильный телефон относится к перечню технически сложных товаров, поэтому на него распространяются следующие законы в отношении прав потребителей: Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней, если он не понравился? Нет, согласно п. Другое дело, когда, придя домой, покупатель обнаружил в телефоне какие-либо неисправности, дефекты. В таком случае он имеет полное право вернуть товар в магазин.

.

.

Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, Должна ли страховая вернуть телефон который не подлежит ремонту, если они . Ещё один момент, важно помнить, что на всё время гарантийного срока.

Товар на гарантии не подлежит ремонту

.

Телефон на гарантии не подлежит ремонту можно ли вернуть деньги

.

Гарантийный телефон не подлежит ремонту как вернуть деньги

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. reiwembwolf75

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  2. talriter92

    Все разработки нашего завода также остановлены, кризис однако.

  3. Даниил

    Браво, какая фраза..., отличная мысль

  4. Ираида

    Я думаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM.

  5. apracamel

    Теперь всё понятно, большое спасибо за помощь в этом вопросе. Как мне Вас отблагодарить?

© 2019 pcdk.org