+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Имеет ли магазин не принимать обои обратно

Имеет ли магазин не принимать обои обратно

Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество. Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. Основные правила возврата обоев покупателями. Можно ли вернуть обои?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть обои обратно в магазин один рулон лишний

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар.

Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег. Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение. Они утверждают, что обои входят в перечень непродовольственных изделий а именно отделочных материалов, отпускаемых на метраж , которые не подлежат обмену или возврату.

На самом деле это совершенно не так. Несмотря на то, что обои действительно измеряются в метрах, в продажу этот товар поступает в упаковках. Условия возврата В году главными условиями для возврата обоев в магазин являются: Целостность упаковки — если она не повреждена, то товар можно принести обратно по любой причине не понравился рисунок, цвет не подходит под интерьер, передумали делать ремонт и т. Если же целлофан порван, а этикетка, на которой указана вся информация о рулоне артикул, партия, дата изготовления, производитель, качество отсутствует, продавец может сказать, что это не их товар; Наличие документов, подтверждающих покупку — ними могут выступать товарный чек, квитанция или накладная, которая прилагалась к обоям.

Чтобы совершить возврат без чека, запросите подтверждающую информацию прямо у продавца — магазин хранит дубликаты чеков и кассовую ленту в течение 1 месяца. Если доказательств нет, заручитесь поддержкой свидетеля — это может быть не только кто-то из ваших знакомых, но и один из консультантов торговой точки; Возврат полного объема — если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин.

Возврату подлежат вся купленная партия, в противном случае процедура может не состояться; Сохранение товарного вида — если говорить проще, обои не должны быть использованными, рваными, грязными и т.

В течение какого времени можно вернуть обои магазин? Это необходимо сделать на протяжении 14 дней с момента совершения покупки. Чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей, заранее уточните, подлежат ли обои возврату и на каких условиях это можно сделать. Как правило, большинство магазинов идет навстречу своим клиентам и без проблем производит обмен и возврат своей продукции. Как вернуть лишние рулоны? Можно ли вернуть рулон обоев в магазин, если оказался лишним? Пожалуй, это самая распространенная ситуация, решить которую в пользу клиента можно далеко не всегда.

Если сомневаетесь в том, что правильно подсчитали количество нужных материалов, пробивайте рулоны отдельными чеками. В противном случае могут возникнуть сложности.

Попробуйте заранее договориться о возможности вернуть неиспользованные обои назад. Это обычная практика в Леруа Мерлен и других известных торговых точках. Возврат обоев низкого качества Если на приобретенных рулонах были заметны какие-либо производственные дефекты например, недоработанный или размазанный рисунок, сбитый или неровный узор, есть порванные участки , покупатель имеет право: Обменять бракованное изделие на аналогичные обои хорошего качества; Совершить обмену на более дорогой аналог с перерасчетом стоимости; Потребовать скидку на некачественный товар; Вернуть деньги за покупку.

Как быть, если прошло 14 дней, а брак только был замечен? Не волнуйтесь! Согласно ст. Если же он не указан, то в течение 2 лет. Как вернуть обои в магазин, если них обнаружен заводской дефект? Следуйте по такой схеме: Шаг 1. Если брак был обнаружен уже в процессе работы, убедитесь, что повреждения были нанесены не вами. Если вы случайно порвали или наступили на лицевую сторону обоев, поменять их не получится — это лишь ваша халатность, а не вина магазина.

Также будьте внимательны при покупке уцененных изделий. Такие рулоны можно будет вернуть только в том случае, если продавец не сообщил вам о наличии производственного брака.

Шаг 2. Сделайте несколько фото — заводскую упаковку на фоне наклеенных полос и несколько снимков брака желательно крупным планом. Шаг 3. Отправляйтесь в магазин, захватив с собой чеки, упаковки, фото, оставшиеся рулоны, ярлыки и документ, подтверждающий вашу личность. Шаг 4. Опишите проблему и попросите решить ее любым подходящим вам способом.

Шаг 5. При необходимости напишите письменное заявление, указав в нем следующую информацию: Свои ФИО и паспортные данные; Суть жалобы; Данные о товаре — наименование, количество, артикул, производитель; Причины возврата; Сумма, потраченная на покупку; Банковские реквизиты или номер карты, на которую будет произведен возврат денежных средств.

Образец заявления можно взять у сотрудников магазина. К нему нужно приложить копию паспорта и чеки или квитанции. Что делать, если продавец отказывается принимать бракованный товар? Если продавец не желает принимать некачественные обои, покупатель может составить претензию на возврат денежной суммы и потребовать проведения экспертизы качества за счет магазина.

Претензия, как и все подобные документы, пишется в 2 экземплярах — один вручается консультанту, второй остается у потребителя с указанием даты и подписью принявшего лица. На ее рассмотрение у руководства торговой точки есть не более 10 дней, по истечению которых они обязаны предоставить потребителю письменный ответ.

Если задействуются эксперты, этот срок растягивается на 30 дней. Конечно, бывают ситуации, когда продавец наотрез отказывается принимать какие-либо документы. В этом случае претензию отправляют заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Последняя является доказательством того, что в конверте находилась именно претензия, а не поздравительная открытка или рекламная брошюра. Магазин не выполнил требования покупателя Если по истечению десяти дней магазин так и не выполнил требования потребителя, последний имеет право: Провести самостоятельную экспертизу, после чего вновь подать претензию в магазин.

При обращении в вышестоящие инстанции не забудьте приложить к делу документы, служащие доказательством вашей правоты. Это могут быть результаты проведенной экспертной оценки и показания очевидцев. Если претензия к магазину была отправлена почтой, добавьте к этому списку еще два пункта — опись содержимого конверта и уведомление о его вручении адресату выдается в отделении.

Рассмотрение жалобы органами надзора длится около 30 дней. Их решение можно обжаловать в апелляционном суде. Теперь вы знаете, можно ли вернуть обои в магазин, если они не понравились.

Можно ли обменять обои в магазине Можно ли вернуть обои обратно в магазин в году по закону? Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Живаева Татьяна В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин. Ведь у многих возникают трудности в случае возврата конкретно данного вида товара. Можно ли вернуть обои надлежащего качества без брака?

Вернуть обои в магазин

Как можно вернуть обратно в точку продажи бракованные обои? Существует ли возможность проведения возврата обоев? В этом случае, покупатель может обратиться в магазин, где была совершена покупка, и потребовать у продавца обмена приобретенных обоев на аналогичные обои, которые будут отвечать его пожеланиям. При этом, покупатель должен помнить, что требовать возврата денег за качественный товар, он не вправе, он может обратиться только с просьбой об обмене качественного товара. Продавец должен предложить покупателю подходящий аналог, и только в том случае, если аналога в магазине не будет, продавец может предложить покупателю забрать деньги за изделие.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги?

Что делать при отказе продавца Сам по себе возврат товара всегда связан с недовольством. При рассмотрении темы, можно ли вернуть обои обратно в магазин, можно определить, мотивов для этого здесь может быть еще больше. Это связано с особенностями данного товара. Сюда относится не совпадение цвета, фактуры и даже количества. Закон стоит на защите прав покупателей и устанавливает определенный временной период для возврата. Сроки и условия возврата обоев надлежащего качества Подлежат ли возврату обои надлежащего качества, можно определить, опираясь на статью 25 закона о защите прав потребителей. Как можно вернуть обои обратно в магазин Каким образом можно осуществить процедуру возврата рассматриваемого отделочного материала?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Купила квартиру с "черновой" отделкой: без сантехники, без электровпроводки-доведена до двери и т. Все это указано в договоре купли-продажи и в акте-приема - передачи. Вопросы: 1. Смогу ли я вернуть НДФЛ с затрат на сантехнику, плитку, эл. Достаточно ли только кассовых чеков с магазинов подтверждающих факт покупки ремонт делаю своими силами или нужны ещё товарные чеки? Да,можете вернуть НДФЛ с покупки строительных материалов при условии, что квартира без отделки. С магазинов нужны товарные чеки или накладные и документы об оплате. Доброго времени суток, Да конечно, Вы можете сделать возврат НДФЛ с покупки строительных материалов при условии, что купленная квартира без отделки. Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт за оказанием юридической помощи. Купил обои, наклеил одну полоску, не понравились, отнёс обратно в магазин.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

Банковские реквизиты или номер карты, на которую будет произведен возврат денежных средств. Что делать, если продавец отказывается принимать бракованный товар? Если продавец не желает принимать некачественные обои, покупатель может составить претензию на возврат денежной суммы и потребовать проведения экспертизы качества за счет магазина.

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками. Что говорится в законе? Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар. Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег. Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение. Они утверждают, что обои входят в перечень непродовольственных изделий а именно отделочных материалов, отпускаемых на метраж , которые не подлежат обмену или возврату. На самом деле это совершенно не так. Несмотря на то, что обои действительно измеряются в метрах, в продажу этот товар поступает в упаковках.

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. имеет право вернуть или Если продавец не желает принимать.

Как вернуть обои в магазин?

.

Возврат обоев в магазин по закону

.

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 pcdk.org