+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат денег за телефон на гарантии в днс

Возврат денег за телефон на гарантии в днс

Поэтому, если вы приобрели, скажем, розовый эпилятор, а затем захотели его вернуть потому что его цвет не сочетается с кафелем в ванной или в другом магазине он оказался намного дешевле, то, скорее всего, вам справедливо откажут в этом. Как вернуть или обменять Для возврата товара или обмена в сети магазинов ДНС существуют свои правила. Консультация юриста Необходим чек или любое другое подтверждение покупки, техника должна работать, быть товарного вида сохранить все ярлыки , и в магазине не должно быть аналогичного товара. Если технику нельзя заменить аналогичной в день нашего обращения, магазин должен компенсировать вам сумму покупки и принять товар обратно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Днс гарантия телефон

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Антоха VS DNS. Возврат материнской платы. Отстаиваем свои права.

Нет, не получится, только если Вас ввели в заблуждение или брак Уважаемая Валентина г. Согласно ст. Соглашение об изменении или расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо не получения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.

Удачи вам Владимир Николаевич г. Уфа Нет, нужны основания. Купил Айфон 7 в ДНС в Они забрали на ремонт телелефон и вернули мне Новый телефон с другим imei. Что делать? Ведь я просил вернуть деньги, а не ремонтировать телефон, тем более гарантия закончилась. Читать ответы 2 Купил телефон samsung galaxy s 6 в магазине ДНС он стал перегреваться сильно, хотел вернуть деньги но мне сказали надо делать проверку качества, которая длиться 21 день.

Почему нельзя сразу деньги вернуть или заменить товар? Что мне стоит делать, сижу без телефона. Они должны мне выдать аналогичный товар на время? Да должны выдать аналогичный. И это технически -сложный товар. Купил телефон в магазине днс в городе Анапа он работал 4 месяца потом ремонт его сделали через день опять сломался что делать менять не хотят? Доброго времени суток! В соответствии со ст. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления Если прошло, то вернуть деньги можно: в случае обнаружения существенного недостатка товара, например неустранимый; нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

На экспертизу товар сдавать не надо, так как проверка качества и экспертиза может проводиться в вашем присутствии. Деньги должны вернуть в течение 10 дней с момента письменного обращения без письменного обращения сложно доказать, что вы вообще обращались к продавцу. Если требование не удовлетворяют, то необходимо обратиться в суд.

С Новым Годом! Купила смартфон в магазине ДНС Через полгода сдала на гаарнтийный ремонт - шум во время разговор и на разгвооре - собеседник меня не слышал, через раз выплывала клавиатура на смс. Телефон - типо сделали - сделали сброс заводских настроек. И написали что завяленная неисправность не подтвердилась Прошло 1,5 мес возникла та же неисправность что и в первый раз Как быть? Могу я потребовать денег? Или обмена аппарат.

Добрый день1 Пишите претензию, обращайтесь в суд Купила смартфон в магазине ДНС Через полгода сдала на гарнтийный ремонт - шум во время разговор и на разгвооре - собеседник меня не слышал, через раз выплывала клавиатура на смс. Прошло 1,5 мес возникла та же неисправность что и в первый раз Как быть?

Проводите экспертизу и требуйте либо замену либо возврат денег. Уважаемая Анна! С 24 ноября года Постановлением Правительства РФ от 10 ноября года N введен в действие Перечень технически сложных товаров, в который включено оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Разъясняю Вам, что предъявление требований о возврате уплаченной за товар суммы возможна в зависимости от времени обнаружения недостатка в Вашем телефоне смартфоне. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней ; 3 невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Резюме: при наличии правовых оснований для отказа от исполнения договора купли-продажи товара, на который установлен гарантийный срок, Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией, подготовленной самостоятельно и с учётом настоящего комментария либо юристом, привлеченным для а досудебной подготовки Ваших требований, как потребителя, б формирования искового заявления и в представительства Ваших прав и законных интересов при судебном разбирательстве спора.

Примечание: судебные расходы сторон по гражданскому делу, относящиеся к оплате услуг представителей, распределяются судом по правилам ст. Телефон на гарантии, через пол года обнаружилось шипение, меня не слышат Можете расторгнуть договор и требовать возврата денег на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей Можете требовать заключение эксперта о том, что товар не пригоден к использованию.

И как вариант возврат денег. Купила телефон в днс 21 10 в рассрочку! Но выявелись ошибки, телефон перегревается, глючит, то трубку взять не могу! Приходится перезагружать! В магазин еще не ходила. В сервесный центр сдавать не хочеться! Как вернуть деньги или обменять на др модель? В магазин хочу идти на днях. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Напишите претензию в магазин с указанием недостатков телефона и просьбой вернуть за него деньги. Гарантия на телефон минимум год. Обратившись в сервисный центр Вы либо получите отремонтированный телефон либо другой аппарат аналогичной модели,и по времени это затянется месяца на полтора.

Приобрела телефон в магазине ДНС г. В магазине телефон включили работает, но на связь не проверяли. Принесла домой и не могу с него позвонить ни куда и мне ни кто позвонить не может.

На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт Нужно вернуть телефон в магазин на основании ст. При отказе можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Купили телефон в магазине ДНС на второй день он вышел из строя что то с программным обеспечением отнесли в магазин и они назначили экспертизу которая длится уже более 40 дней.

Есть ли какие то сроки проведения экспертизы? В комитете по защите прав потребителей сказали что если бы отказались от экспертизы можно было требовать замены или забрать деньги а так ждите результатов экспертизы но сколько времени? Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером [Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 20] 1.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн.

Прошу Юридическую помощь в сложном для меня вопросе. Телефон с полным комплектом и чеком, парень улыбался и все было прекрасно, всё проверили, было всё отлично

Бланк притензии в днс неустранили неполадки по гарантии смартфон Можно обменять телефон в днс Хотел купить в офф. ДНС находится в 5-и минутах ходьбы, то заказал там. Оплатил, проверил и довольный пошел домой. За пять дней я пользовался ими максимум часов шесть до учебы и обратно. С техникой я обращаюсь аккуратно, так что ни разу не ронял и не пачкал. Далее начинается самое интересное.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Просто так их не вернуть. Необходимо доказать наличие дефекта, который является существенным. Телефон никуда не сдавать. Вам прилёт ответ, или позвонят, позовут на проверку качества. Проверка качества это такая же процедура как и при продаже товара. Вы показываете продавцу, что дефект есть.

Обмен и возврат товара

В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы; предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены. Срок предъявления вышеназванных требований составляет 15 дней со дня передачи Вам такого товара. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы элементы питания, картриджи и т. Уважаемые покупатели! Рады сообщить, что для Вашего удобства на нашем сайте имеется полезный сервис проверки статуса товара в сервисном центре.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин
Нет, не получится, только если Вас ввели в заблуждение или брак Уважаемая Валентина г.

Как вернуть товар обратно в магазин DNS? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Возврат денег за телефон

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Купил телефон хонор 7 х в салоне ДНС 5 мая года сегодня пошёл на тренировку. Телефон взял с собой поставил на вибрацию чтобы не было громко но я слышал так буду мешать остальным позвонили на телефон он начал вибрировать не успел взять и он упал на кафель гарантия на 12 месяцев поменяют ли мне стекло бесплатно?

.

.

Отдала телефон по гарантии в сервис ДНС, при получении второпях подписала акт о . Обязанность продавца при получении наличных денег за покупку осуществлять выдачу Могу ли я потребовать замены или возврат денег?.

Днс возврат денег за телефон

.

Претензия в днс на возврат денег

.

Магазин телефонов днс

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mytilo

    Гы!!!:)

© 2019 pcdk.org