Invalid campaign token Гарантия производителя через продавца
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Гарантия производителя через продавца

Гарантия производителя через продавца

От слов перешел к делу! Вот и разберемся. Уважаемые Господа! Читая форум Какой срок гарантии на импортные товары, если зарубежный изготовитель установил 3 года? На клавиатуре русским языком на наклейке написано " 2 года - бесплатная замена.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия производителя

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Котелевский Андрей 25 ноября , 1 Имеет ли право продавец отказать в проверке качества товара, замене или возврата средств если прошло более 12 месяцев? Срок гарантии установленный продавцом отличается от срока установленным производителем.

В начале года купил видеокарту ASUS в магазине дали гарантийный талон на 12 месяцев. Производитель дает гарантию на свою продукцию 36 месяцев. Гарантийный срок материнских плат и видеоадаптеров составляет 36 месяцев с даты покупки кроме моделей серии TUF, на них устанавливается гарантийный срок 60 месяцев.

Гарантийный срок материнских плат и видеоадаптеров, в любом случае, не может превышать: для моделей со сроком гарантии 36 месяцев — 38 месяцев с даты производства; для моделей со сроком гарантии 60 месяцев — 62 месяца с даты производства. Гарантийный срок беспроводного оборудования, которое может идти в комплекте с материнской платой материнские платы специальной комплектации Wireless Edition составляет 24 месяца с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 26 месяцев с даты производства.

Срок службы материнских плат и видеоадаптеров составляет 4 года c даты производства кроме моделей серии TUF, на них устанавливается срок службы 6 лет с даты производства. Изложенные условия гарантии действуют на территории Российской Федерации и стран бывшего СНГ и не противоречат действующему законодательству этих государств.

Имеет ли право продавец отказать в проверке качества товара, замене или возврата средств если прошло более 12 месяцев? Решение Анна Гулевич , эксперт 26 ноября , 1 Здравствуйте! Продавец не вправе отказать Вам в проверке качества товара в период гарантийного срока.

Согласно ст. Если продавец отказывается принимать товар, пишите претензию с сылкой на ст. Копию претензии направьте в роспотребнадзор. В претензии укажите Ваш обратный адрес, срок ответа на претензию 10 дней. В случае, если продавец откажет в досудбном урегулировании спора, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей с взысканием с Продавца штрафа за отказ от досудебного урегулирования спора и взысканием судебных расходов.

Возможно вам будет полезен алгоритм написания претензии: fondtaktak. Согласно закона о защите право потребителей и гражданского кодекса РФ: Срок службы и гарантийный срок — разные понятия! Срок службы товара всегда более длительный и устанавливается изготовителем этой вещи.

Рассмотрим особенности гарантийных обязательств, которые возникают в связи с продажей товара. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

Итак, В соответствии со статьей 5 указанного Закона гарантийный срок устанавливается не в обязательном порядке, а в добровольном порядке "изготовитель вправе…". Следовательно, гарантийный срок — это дополнительный механизм защиты прав потребителей, создающий положительный образ производителя товара, торговой марки. Устанавливая гарантийный срок, производитель добровольно берет на себя обязательство по устранению недостатков товара или замене недоброкачественного товара. Однако в том случае, если гарантийный срок установлен, производитель уже не вправе отказаться от гарантийных обязательств.

В соответствии с п. Если гарантийный срок установлен изготовителем, продавец вправе установить гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем.

Следовательно, гарантийный срок, устанавливаемый продавцом, является дополнительным гарантийным сроком к гарантийному сроку, установленному изготовителем.

На товар работу , предназначенный для длительного использования, изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы товара работы длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатов , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Если продавцом был установлен дополнительный гарантийный срок, требования, предусмотренные статьей 18 в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение дополнительного гарантийного срока, предъявляются продавцу. Всего доброго!

Гарантия продавца меньше гарантии производителя Всем привет. Объясните если не трудно и обязательно ссылками на закон кто прав. Ситуация следующая - на упаковке товара написан срок гарантии 10 лет.

Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара. На практике зачастую бывает так: Вы приходите в магазин, скажем, приобрести принтер. Гарантия, указанная продавцом в гарантийном талоне составляет 18 месяцев. Вы совершаете покупку, приходите домой и обнаруживаете в технической документации на принтер, информацию от производителя о том, что срок гарантии составляет 24 месяца.

Гарантия продавца меньше гарантии производителя

Мы купили дорогой холодильник. В техпаспорте написано: гарантия 3 года. Продавец пояснил: магазин дает гарантию на год, а за оставшиеся два года отвечает только производитель. Правильно ли это? Вас ввели в заблуждение.

Гарантийные обязательства производителей (продавцов)

Котелевский Андрей 25 ноября , 1 Имеет ли право продавец отказать в проверке качества товара, замене или возврата средств если прошло более 12 месяцев? Срок гарантии установленный продавцом отличается от срока установленным производителем. В начале года купил видеокарту ASUS в магазине дали гарантийный талон на 12 месяцев. Производитель дает гарантию на свою продукцию 36 месяцев. Гарантийный срок материнских плат и видеоадаптеров составляет 36 месяцев с даты покупки кроме моделей серии TUF, на них устанавливается гарантийный срок 60 месяцев. Гарантийный срок материнских плат и видеоадаптеров, в любом случае, не может превышать: для моделей со сроком гарантии 36 месяцев — 38 месяцев с даты производства; для моделей со сроком гарантии 60 месяцев — 62 месяца с даты производства.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на обувь - сроки и условия предоставления
Отправлено 17 Декабрь - на сайте 2 года. Эту информацию также можно получить на нашем веб-сайте, выбрав нужное оборудование в разделе Центр поддержки www.

В паспорте на русском языке так же написано 10 лет. На счет производителя или представителя производителя на территории РФ ничего не известно. Скорее всего его нет. Производитель Китай. Я как продавец не вижу причин давать покупателю меньшую гарантию чем установил производитель, но наш поставщик в свою очередь дает только 1 год. Так же другие магазины в нашем городе на этот товар тоже дают 1 год гарантии. Если рассматривать конкретно Ваш случай, то можно сказать следующее — ввиду того, что производителя зарегистрированного в соответствии с законодательством РФ на территории РФ, нет, а так же нет и уполномоченной производителем организации, которая бы отвечала по гарантийным обязательствам в соответствии с законами РФ. Из этого следует вывод, что действующей гарантии в РФ нет.

Гарантия производителя и гарантия поставщика

Все дело в том, что по законодательству даже после продажи товара производитель продавец несет ответственность за его качество и техническую исправность. В свою очередь, покупатель, которому достался товар с дефектами, имеет право требовать его замены или ремонта. Но и это еще далеко не все права потребителей и обязанности производителей в отношении качества товара, которые установлены действующим законодательством. Поэтому для начала мы с вами разберемся в том, какие еще гарантийные обязательства продавцов производителей предусмотрены законом для обеспечения прав покупателя на качественный товар.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. У меня перегорела светодиодная лампа, гарантия еще 6 месяцев, фирма-производитель обанкротилась, магазин отказывается вернуть деньги и не делает обмен, они правы? С кого теперь спросить, это уже второй случай, для чего тогда гарантия, если они все банкротятся?

Помощь юриста Покупая дорогостоящую новую технику, обычно все интересуются гарантийным сроком и обращают внимание на наличие соответствующего документа — сервисной книжки, гарантийного талона и т. Но даже в таких случаях могут возникнуть проблемы, когда вам потребуется гарантийный ремонт: споры о том, за чей счет осуществляется доставка крупногабаритного товара, повреждения при транспортировке, затянутые сроки ремонта, отсутствие оригинальных запчастей и т. Здесь важно знать, на что вы вправе рассчитывать по закону и какую ответственность несет исполнитель, если он не в состоянии обеспечить эти требования. Сами гарантийные сроки и момент их отсчета тоже являются предметом разногласий. Мало кто знает, что для большинства потребительской продукции гарантия на товар составляет до двух лет, и производитель, равно как и продавец, не имеют права снижать их. На практике очень трудно вернуть в магазин вышедшую из строя технику позже, чем через год, а одежду или обувь наверняка откажутся принять уже после трех месяцев. Если же товар был куплен без надлежащего оформления и чека, то вполне вероятно, что при вашем обращении с претензиями это будет причиной отказа. Хотя закон предусматривает осуществление гарантийного ремонта и возврат товара без документов. Гарантия производителя и гарантия продавца — термины разные, хотя большинство покупателей этих понятий не различает. В юридической практике права покупателя при возврате товара по гарантии вызывают огромный интерес и требуют особой защиты, так как существует масса нюансов, связанных с этой сферой. Консультация юриста разъяснит основные отличия этих двух понятий, расскажет, какую гарантию должен давать продавец в магазине на конкретный вид продукции, поможет понять, что значит гарантия производителя, и восстановить нарушенные права покупателя при возврате товара по гарантии.

Статья «Гарантийные обязательства производителей (продавцов)». обнаруживает существенные недостатки в товаре на гарантии, тогда он может.

Гарантия производителя и гарантия продавца на товар

.

Гарантия на товар: что это и как ею пользоваться

.

Продавец уменьшил гарантию на товар или не продает вещь по заявленной цене. Как отстоять свои права

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Александра

    Мне нравится это топик

  2. Всеволод

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - опаздываю на встречу. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю.

  3. dioputime

    жду продолжения поста… ;)

© 2019 pcdk.org